Vrácení a reklamace

Vrácení zboží je možné do 14 dnů bez udání důvodu. O vrácení nás prosím informuj na e-mail hello@itsjustie.com. Napiš nám také číslo účtu, na které by sis přál/a vrátit peníze. Případně využij vzorový formulář Odstoupení od smlouvy. 
Zaslat zboží můžeš na níže uvedenou adresu:

SYLVIENE s.r.o.
Vrchní 86/30
747 05 Opava

Reklamace jsou řešeny individuálně, právě proto tě poprosím abys nás kontaktoval na e-mail hello@itsjustie.com a my s radostí vyřešíme problém a případnou kompenzaci.

Výměna zakoupeného zboží není možná.
V případě, že si objednáš například nevyhovující velikost, zboží můžeš do 14 dnů od doručení vrátit a následně si vytvořit novou objednávku.